Política de Privacidade e Proteção de Dados

Sua confiança é a nossa joia mais valiosa.

Na VIDIÈ Semijoias, proteger seus dados é uma prioridade absoluta. Nosso compromisso é com a transparência, a segurança e o respeito à sua privacidade em todas as etapas da sua experiência conosco.

Esta política descreve como coletamos e tratamos suas informações, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

📑 1. Coleta e Uso de Informações

Ao navegar, se cadastrar ou finalizar um pedido em nosso site, coletamos apenas os dados essenciais para garantir que sua joia chegue até você.

• Quais dados: Nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega.

• Para que usamos:

  • Processamento e envio dos pedidos (emissão de Nota Fiscal e etiqueta de envio).

  • Comunicação sobre o status da compra.

  • Segurança e prevenção a fraudes.

  • Melhoria da sua experiência de navegação.

🚫 2. Compartilhamento de Dados

Fique tranquila: Jamais comercializamos, alugamos ou trocamos seus dados com terceiros para fins publicitários. Seus dados são compartilhados estritamente com parceiros necessários para a operação, como:

• Plataformas de pagamento (para processar o cartão/pix com segurança).

• Operadores logísticos e Correios (para realizar a entrega).

🍪 3. Cookies e Tecnologia

Utilizamos cookies e pixels para entender seu gosto e personalizar sua vitrine.

• Cookies de Sessão: Temporários, apenas para o site funcionar enquanto você navega.

• Cookies de Marketing: Ajudam a mostrar anúncios de produtos que realmente interessam a você (Google, Meta, etc.).

• Controle: Você pode limpar ou bloquear cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

⚖️ 4. Seus Direitos (LGPD)

Você é a titular dos seus dados. De acordo com a lei, você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados.

• Acesso às informações que temos sobre você.

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Eliminação dos dados (exceto quando a manutenção for necessária para cumprimento de obrigação legal, como a guarda de notas fiscais).

🔐 5. Segurança

Utilizamos certificados de segurança (SSL) e ambientes criptografados. Recomendamos que você nunca compartilhe sua senha com terceiros e nos avise imediatamente caso perceba qualquer movimentação estranha em sua conta.

📞 6. Canal de Atendimento (Privacidade)

Se tiver dúvidas sobre como cuidamos dos seus dados ou quiser exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato com nossa equipe:

• E-mail Oficial: contato@vidiesemijoias.com

VIDIÈ Semijoias – Segurança, transparência e respeito com você.